J'ai perdu mon deuxième facteur
Comme pour tout matériel informatique, veuillez signaler la perte ou le vol.
- Contacter le support informatique (pour information de la perte de la clé et remplacement)
- Faire une déclaration de perte/vol sur SSI application, module « Perte ou vol d’un matériel » Pour éviter tout potentiel vol d’identité, il est primordial de retirer le périphérique perdu/volé de ses facteurs d’authentification à partir de la page de gestion des périphériques.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Modifier » puis « Supprimer » le téléphone à supprimer.